Es raro que un programa se quede bloqueado en MacBook, pero puede pasar, cuando sucede esto debes seguir algunas instrucciones para desbloquear la aplicación. Es recomendable que no cierres el MacBook por el botón de encendido y apagado ya que esto puede dañar el software. El sistemaMac OS X te permite salir de una aplicación que no responde sin necesidad de reiniciar el ordenador. A continuación las instrucciones para desbloquear un programa en MacBook.
Pasos a seguir: 1Pulse Comando (#) + alt + Esc. Esto cerrará el programa que estás usando en tu MacBook.
2Para desbloquear una aplicación también lo puedes hacer seleccionando Apple () > “Forzar salida” en la barra de menús. Aparecerá el cuadro de diálogo “Forzar salida de las aplicaciones” con dicha aplicación seleccionada
3También puede reiniciar el Finder desde este mismo cuadro de diálogo en el caso que sea esta la aplicación bloqueada. A continuación, reinicia el ordenador para asegurarte de que el problema está totalmente solucionado.
4Si el problema de que se te bloquean lo programas ocurre con frecuencia, elije Ayuda > “Centro de ayuda” en la barra de menús de la parte superior de la pantalla. Para obtener información sobre qué hacer cuando el ordenador se bloquea o no responde, busca la palabra “bloquear” en el spotlight de tu Macbook.
5Para obtener asistencia técnica e información de contacto acerca del software queviene instalado en el MacBook, visita www.apple.com/es/downloads.