Es poco común que una aplicación se bloquee en tu MacBook, pero si ocurre, puedes solucionarlo de forma segura sin forzar el apagado, lo que podría dañar el software. macOS ofrece herramientas integradas para forzar la salida de apps sin reiniciar el equipo. Sigue estos pasos confiables recomendados por Apple para desbloquear un programa en MacBook.
Pasos para desbloquear una aplicación:
Pulsa ⌘ Comando + Opción + Esc. Se abrirá la ventana "Forzar salida de las aplicaciones". Selecciona la app bloqueada y haz clic en "Forzar salida".
Alternativamente, ve al menú Apple () > "Forzar salida". Aparecerá el cuadro de diálogo con la aplicación seleccionada lista para cerrar.
Si es el Finder el que está bloqueado, reinícialo desde ese mismo diálogo. Luego, reinicia el Mac para confirmar que el problema se ha resuelto por completo.
Si los bloqueos son frecuentes, accede a Ayuda > "Centro de Ayuda" en la barra de menús. Busca "bloqueo" en Spotlight (⌘ + Espacio) para más consejos sobre problemas de rendimiento.
Para soporte técnico sobre software preinstalado en MacBook, visita el Centro de soporte de Apple.