Qué hacer si se congela mi laptop es una pregunta nada infrecuente ya que los ordenadores portátiles, al tener habitualmente menos memoria RAM que los de sobremesa, son propensos a los cuelgues. Otro factor que provoca que un ordenador portátil se quede bloqueado es la mayor facilidad de sobrecalentamiento por sus propias características físicas. Para ayudarte a solventar este problema, en unComo.com te damos respuesta a la pregunta de qué hacer si se congela mi laptot.
Pasos a seguir: 1La solución más sencilla y directa ante el cuelgue de un ordenador portátil es presionar durante unos segundos la tecla de inicio del equipo, lo que permitirá que el laptop acabe con todos los procesos en marcha, incluido el que ha provocado el bloqueo, y se reinicie para funcionar con normalidad.
2Si esta primera alternativa no te permite solucionar problema, puedes recurrir a la siguiente solución si se congela el laptop: quitar la batería. Evidentemente, solo podrás hacerlo en el caso de que la batería de tu ordenador portátil sea extraíble. Toma precauciones si realizas la operación, desconectando el equipo de la corriente eléctrica en el caso de que lo tengas enchufado.
3El hecho de tener poco espacio para todos los componentes y que los ventiladores no sean tan potentes como los de un equipo de sobremesa, hace que los portátiles alcancen altas temperaturas con mayor facilidad. Este sobrecalentamiento es en ocasiones el motivo de que el laptop se congele. En estos casos, la solución inmediata consiste en dejar que el portátil se enfríe y reiniciarlo como indicamos en la instrucción número 1.
4Para que esto no vuelva a suceder, te recomendamos que nunca sitúes tu portátil directamente sobre la mesa o sobre las piernas. Es muy conveniente usar bases que llevan un pequeño ventilador incorporado, que se mueve gracias a la energía que el laptop le da a través de una conexión usb.
5Como decíamos, los ordenadores portátil suelen tener menos memoria RAM que los de sobremesa, por lo que es más fácil que si tienes varios programas abiertos a la vez el laptop se congele. Para evitarlo, lo mejor que puedes hacer es cerrar las aplicaciones cuando no las uses de forma que la RAM no tenga que estar guardando datos por si se los requirieses.
6Para reducir la mínimo la posibilidad de que el laptop se congele, cuando vayas a comprar uno nuevo intenta que tenga una RAM de al menos 4 GB y que las ranuras de ventilación sean amplias.