Mark Zuckerberg revolucionó el panorama de las redes sociales en la web. ¿Podrá repetir la hazaña en el mundo de la televisión?
La trayectoria de Facebook es impresionante. Surgió como un simple directorio en línea para estudiantes, pero evolucionó hasta convertirse en una nueva forma de navegar por la web. Según la firma de investigación Nielsen, los estadounidenses pasaron más de 53 mil millones de minutos en Facebook en mayo de 2011 [fuente: CNET]. La cantidad y variedad de contenido compartido ha crecido exponencialmente desde su lanzamiento en Harvard por Zuckerberg.
Lo que compartimos también ha cambiado. En sus inicios, se limitaba a datos personales como ciudad natal o películas favoritas. Hoy, los usuarios comparten enlaces a artículos, videos incrustados, audios y juegan entre sí. Facebook se ha consolidado como una auténtica plataforma de aplicaciones.
En el otoño de 2011, durante la conferencia f8 para desarrolladores, Zuckerberg anunció alianzas con proveedores de contenido web en el marco del proyecto Open Graph, parte de una transformación en la presentación de información a los usuarios.
Esta incluye Timeline, el nuevo diseño de perfiles personales, y el teletipo en el lado derecho del feed de noticias, que muestra actividades de amigos en tiempo real. Un comentario en una página aparece en el teletipo de otros (salvo ajustes de privacidad).
Open Graph permite a apps de terceros integrarse. Por ejemplo, una app de seguimiento alimentario publicaría tus comidas en tu Timeline, fomentando un compartir más profundo.
Entre estas actividades destaca ver TV y películas. Socios como Netflix, Hulu e IMDb permiten ver contenido directamente en Facebook, compartir experiencias y debatir sobre favoritos. Esto podría ser solo el inicio.
Facebook, medios y privacidad
Para usuarios, Facebook facilita conexiones y descubrimientos: un amigo comparte artículos o actualiza sobre series vistas vía apps.
Comercialmente, es una mina de datos demográficos para publicidad dirigida, atrayendo nuevos clientes y reteniendo leales.
Las alianzas con medios benefician a todos: usuarios descubren contenido atractivo; anunciantes y proveedores conocen preferencias.
Sin embargo, surge la privacidad. Hulu ofrece app en EE.UU. para ver y compartir, pero Netflix no, por la Ley de Protección de la Privacidad de Videos de 1988, que prohíbe compartir hábitos de alquiler.
Estas alianzas podrían ser el primer paso hacia una incursión directa en TV.
Facebook se enfrenta a la televisión
Facebook podría distribuir videos de socios o crear su propio contenido.
Una encuesta de Informa Telecoms & Media en 2012 indicó que el 20% ve a redes como Facebook liderando modelos de pago, vs. 16% para operadores [fuente: ipTV News].
Facebook destaca por cómo usamos redes para comentar TV en móviles o PCs, incentivando visionado regular.
No implica distribución directa; apps actuarían como canales en una plataforma Facebook.
Modelos posibles: suscripción (como Netflix), pago por uso o publicidad gratuita.
Pronto, Facebook será hub social para TV y cine: descubre series por posts de amigos o únete a debates.
Nota del autor
Facebook domina la web junto a Google, influyendo en otros sitios. Es fascinante su expansión a medios tradicionales; veremos su éxito.