Whatsapp es, en la actualidad, una de las aplicaciones para comunicarse más utilizada a nivel mundial, habiendo superado la barrera de los mil millones de usuarios activos diarios. Su sistema de funcionamiento es bastante sencillo, lo que ha contribuido a ese auge y popularidad, aunque a veces se pueden tener algunos problemas en su manejo porque no aparecen los contactos de Whatsapp, se ven números en vez de nombres o se necesitan recuperar los nombres de los contactos porque se ha hecho alguna acción que no se debía, entre otros posibilidades.
Si es tu caso o alguna vez te ha sucedido, seguro que te has preguntado ¿por qué en Whatsapp no me salen los nombres? Son situaciones que tienen una fácil solución, por lo que no tienes que preocuparte. Desde unCOMO, te vamos a explicar por qué no te salen los nombres de Whatsapp en iPhone y Android, además de indicarte cómo recuperar los nombres de los contactos de Whatsapp y solucionar otros problemas relacionados con la agenda de nombres.
Por qué veo números en vez de nombres en Whatsapp
Al utilizar Whatsapp, es probable que veas números en vez de los nombres de los contactos. ¿Te ha pasado? Si la respuesta a esta pregunta es afirmativa, seguro que te has preguntado ¿por qué no me salen los nombres de Whatsapp? Esto se debe, principalmente, a dos factores:
- No tienes ese número de teléfono metido en tu agenda de contactos por lo que Whatsapp no lo reconoce. En este caso, sería suficiente con incorporarlo a tu agenda y ya aparecería en Whatsapp con el nombre.
- No tienes bien hecha la sincronización de Whatsapp con tus contactos. En este caso, hay que dar una serie de pasos para poder restaurar esa sincronización.
Cómo sincronizar los contactos de Whatsapp
Para ello, debes:
- Coge el teléfono y ves al apartado de Ajustes.
- Elige luego Cuentas y selecciona Whatsapp.
- Selecciona Whatsapp de nuevo y verás que aparece el Botón de Menú. Ahí, selecciona Eliminar cuenta.
- Ahora abre Whatsapp y ves a Contactos. Desde ahí, accede nuevamente al Botón de menú y selecciona la opción de Actualizar.
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Por qué no aparecen los contactos de Whatsapp
En algunas ocasiones, no aparecen los contactos de Whataspp e, incluso, ni siquiera números de teléfono. Si es tu caso, seguro que te has preguntado ¿por qué no me salen los nombres en Whataspp en iPhone y Android? Lo más frecuente es que la cuestión esté en la configuración del teléfono. Para solucionarlo, vamos ahora a explicarte lo que tienes que hacer.
Cómo recuperar los nombres de los contactos de Whatsapp - Android
Si tienes un smartphone con sistema operativo Android, debes hacer lo siguiente:
- Ve al apartado de Ajustes del teléfono.
- Selecciona Aplicaciones.
- Elige la opción de Administrador de aplicaciones.
- Marca Whatsapp.
- Haz clic sobre Accesos donde deberás activar todos los permisos para que el uso de Whatsapp no quede limitado por la configuración de seguridad del móvil.
Cómo recuperar los nombres de los contactos de Whatsapp - iPhone
Y, ahora vamos a explicar qué hacer cuando no te sale el nombre del contacto en Whatsapp en un móvil iPhone. El proceso también es sencillo. Debes hacer lo siguiente:
- Selecciona la sección de Ajustes en el iPhone.
- Elige la opción de Privacidad.
- Haz clic en contactos y cerciórate de que Whatsapp está activado (si no lo está, tienes que mover el botón hacia la derecha para dar la autorización).
- Cierra y vuelve a abrir la aplicación en el iPhone. Verás cómo los contactos aparecen con el nombre.
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Los nombres de contactos en Whatsapp siguen sin aparecer: ¿qué hago?
A pesar de haber seguido todos los pasos anteriores, es posible que no aparezca el nombre de un contacto en Whatsapp. Esto puede deberse a varios factores:
- Lista contactos: si no ves el nombre de esa persona, puede que no lo tengas en la lista de contactos metido. Revísala y, si es así, debes incluirlo.
- Has perdido el contacto: a veces se eliminan sin querer contactos. Pero esto no supone ningún problema. Y, ¿cómo recuperar nombres de contactos en Whataspp? La solución es tan sencilla como volver a introducirlo en tu agenda para que la aplicación pueda mostrarlo.
- Actualización: a veces, no aparecen algunos contactos –sobre todo los últimos que se han añadido- porque no se tiene la aplicación actualizada. Desde Google Play para smartphones con Android y desde iTunes para el iPhone, se puede realizar la descarga y actualización. También puede suceder que la persona con la que quieres contactar a través de Whatsapp no tiene la aplicación actualizada o bien configurada para que contactes con ella.
- Sin cuenta: otra posibilidad de por qué no ves el nombre de una persona en Whatsapp es porque no tiene cuenta en la aplicación. En ese caso, tendría que abrirla.
Con estos consejos, desde unCOMO, esperamos haberte respondido a tu pregunta de ¿por qué en Whatsapp no me salen los nombres? Ante cualquier duda o problema, consulta siempre en los servicios de atención telefónica de la compañía con la que tengas contratada la línea o bien con el fabricante del terminal para que te indiquen la mejor solución a tu problema.