Si has perdido conversaciones antiguas de Facebook que no eliminaste, es probable que estén archivadas. En versiones anteriores de Messenger, el botón 'X' archivaba en lugar de eliminar chats. En unCOMO te mostramos cómo desarchivar chats de Messenger para recuperarlos en tu bandeja principal de forma fácil y segura.
Cómo desarchivar una conversación en Messenger desde el móvil
El acceso a Messenger desde el smartphone es el método más común gracias a su app intuitiva, similar a WhatsApp. Archivar chats oculta conversaciones de la vista principal, pero puedes recuperarlas fácilmente. Sigue estos pasos.
Desarchivar un chat de Messenger en Android
La forma más sencilla es:
- Abre la app de Messenger e inicia sesión.
- En la pantalla principal, busca el nombre de la persona o grupo.
- Toca la conversación dos veces para abrirla.
- Escribe un nuevo mensaje: el chat se desarchivará automáticamente y aparecerá en tu bandeja principal.
Desarchivar un chat de Messenger en iOS
En iPhone o iPad:
- Abre Messenger y ve a la lista de chats.
- Usa la barra de búsqueda superior para encontrar el contacto.
- Abre la conversación, aunque esté archivada.
- Envía un mensaje nuevo y el chat regresará a la lista principal.
Para desarchivar sin enviar mensajes, usa la versión web en PC, como explicamos a continuación.
Cómo desarchivar un chat de Messenger en el ordenador
Desde el PC, accede a Messenger web para ver chats ocultos sin enviar mensajes:
- Inicia sesión en Facebook y haz clic en el icono de Messenger (bocadillo azul con rayo).
- En el desplegable, selecciona "Ver todo en Messenger".
- En la vista completa, haz clic en los tres puntos junto a "Chats" y elige "Chats ocultos". O usa el engranaje de ajustes y selecciona "Conversaciones archivadas".
- Encuentra tu chat en la lista.
- Para desarchivarlo, envía un mensaje nuevo (esta opción sólo muestra la lista sin necesidad de mensaje previo).
Si eliminaste mensajes por error, consulta nuestra guía sobre cómo recuperar mensajes borrados de Messenger.
Cómo archivar un chat en Messenger
Archivar oculta chats activos sin borrarlos, ideal para organizar tu bandeja o evitar tentaciones.
Desde PC:
- Abre "Ver todo en Messenger".
- Pasa el ratón sobre el chat y haz clic en los tres puntos.
- Selecciona "Archivar conversación" o "Ocultar chat".
El chat pasará a la sección archivada y se desarchivará al reiniciar la conversación.