En este artículo, te explicamos detalladamente el proceso de selección de un software ERP. Antes de implementar un nuevo ERP en tu empresa, es esencial realizar un análisis previo exhaustivo de proveedores y soluciones disponibles, garantizando una decisión informada y estratégica.
Proceso de preselección del software ERP
Todo proyecto de selección de software ERP debe partir de una justificación clara, con un responsable designado en la empresa. Define la estrategia corporativa como base del proyecto.
Establece objetivos de mejora respecto al sistema actual y planes futuros. Involucra a todos los responsables de áreas afectadas para identificar requerimientos basados en procesos empresariales reales. Forma un equipo de trabajo representativo para gestionar el proyecto.
Prioriza los requisitos funcionales y técnicos, adaptados a la infraestructura IT actual o planificada. Usa este listado para enviar Solicitudes de Información (RFI) a proveedores preseleccionados. Limita el número de candidatos que cumplan los criterios para avanzar en la selección del software ERP.
Selección de Software ERP
Analiza las respuestas a las RFI y solicita demostraciones, pruebas de usabilidad con usuarios finales, y referencias del sector para validar el cumplimiento de requerimientos.
Asegúrate de que los proveedores comprendan la implementación considerando presupuesto y procesos empresariales. Define con precisión costes de licencias, implementación y mantenimiento para evitar sobrecostes. Es fundamental establecer un planning realista con compromiso total del proveedor.
Evalúa las soluciones con criterios claros y negocia el presupuesto final con el proveedor seleccionado, equilibrando funcionalidad y costes.
Posteriormente, audita el cumplimiento de lo contratado. Al finalizar, implementa una gestión del ciclo de vida del software para maximizar su valor a largo plazo.