Si últimamente tu ordenador va especialmente lento o notas que están pasando cosas raras -archivos que desaparecen, que no se abren o que bloquean el sistema- es muy posible que tu problema tenga un nombre: ¡virus! Antes de entrar en pánico o tirar tu ordenador, descansa y respira. Normalmente es posible eliminar los virus del sistema y no suele ser especialmente complicado. ¿No sabes por dónde empezar? En unComo.com te contamos cómo limpiar tu ordenador de virus.
Consigue un antivirus
Este es el punto más importante y que evitará que tu ordenador se vuelva a infectar en el futuro. Descarga e instala un buen antivirus. Hay bastantes gratuitos que puedes conseguir online fácilmente, estos son algunos ejemplos:
- Malwarebytes Anti-Malware 2.0
- Panda Free Antivirus
- AVG Antivirus Free
- Bitdefender Antivirus Free Edition
Actualiza tu antivirus
¿Ya tenías antivirus y aun así te has infectado? Posiblemente no lo tengas actualizado. Es muy importante actualizarlo siempre, ya que los cibercriminales están continuamente lanzando nuevas versiones y formas de malware.
Analiza tu equipo
Ahora que tu ordenador tiene antivirus instalado y actualizado, toca ver si realmente tiene virus y cuáles son. Para ellos, realiza un análisis del equipo con el antivirus. La mayoría de los programas de seguridad ofrecen dos tipos de análisis, uno rápido y otro en profundidad. Recomendamos realizar este último, aunque lleva bastante más tiempo.
Elimina los virus
Es muy probable que tu antivirus vaya eliminando ya todos los virus que encuentre, pero en algunos casos te pedirá autorización. Borra todos los archivos infectados o sospechosos que encuentre el software.
Formatea el ordenador (o llévalo a un centro técnico)
Si todo falla, tienes dos opciones. Una es tomarte las cosas por tu mano y formatear el equipo. Hazlo solo si tienes algunos conocimientos de informática y eres consciente de los riesgos. La otra opción te costará algo de dinero, pero es la más segura y práctica: lleva el ordenador a un centro técnico, explica cuáles son sus problemas (y qué has hecho) y espera su respuesta. Si tiene arreglo, te devolverán el ordenador como nuevo.