Como todas las noches, antes de acostarte enchufaste tu teléfono al cargador para tenerlo listo y bien cargado a la mañana siguiente. Esta vez, no obstante, fue diferente. ¡Tu móvil no carga! Enchufarlo a la corriente no tiene ningún efecto y es como si no hubieses hecho nada... ¿se te ha estropeado? ¿hay solución? ¿tendrás que comprarte un smartphone nuevo o es solo una falsa alarma? En unComo.com te contamos qué hacer si tu móvil no carga.
Pasos a seguir: 1Lo primero que debes hacer es localizar el problema para saber cómo actuar. Si tienes otro cargador o cable USB para cargar en el ordenador, prueba a cargar el teléfono con él. ¿Funciona? Entonces ya sabes dónde estaba el problema: el cargador o el cable estaba estropeado.
2El problema podría estar en la fuente de energía, es decir, que el enchufe o el puerto USB al que has conectado el cable o cargador, no funcione. Para averiguar si el problema es este, cambia de enchufe el cargador o conecta el cable a otro de los puertos USB de tu ordenador (o, mejor, a otro ordenador).
3¿Sigue sin funcionar? Entonces el problema está en el teléfono: o bien en la batería en sí o bien en el puerto al que se conecta el cable. Si tienes otra batería -posiblemente no, pero hay gente que tiene baterías de repuesto -, pruébalo con ella. También pueden hacerlo en alguna tienda de móviles en la que tengan tu modelo.
4Una de las causas más comunes de que un móvil no cargue se encuentra en que el conector de tu smartphone está fallando. Una prueba de ello puedes encontrarlo si mueves el cable ligeramente y ves que va cargando de forma intermitente; en el caso de que no cargue en absoluto puede ser debido a que la batería no funcione, como ya hemos indicado.
5Te acabamos de indicar algunas de las causas más frecuentes de que un móvil no cargue, ahora, lo que tenemos que saber es qué hacer si el móvil no carga. Dependiendo del origen del defecto, tendremos que proceder de un modo u otro pero, en líneas generales, en unComo te proponemos las siguientes alternativas:
- Compra un nuevo cable: en la mayoría de las ocasiones el error de carga se debe a que el cable de la batería no funciona correctamente así que prueba con uno nuevo y verifica si persiste el error.
- Compra un nuevo cargador: también puede ser que el cargador que usemos habitualmente se haya estropeado y, por eso, la batería no cargue. Así que prueba con otro a ver si se solventa el problema.
- Compra un cargador inalámbrico: una buena manera de solucionar completamente el problema (si es debido a la conexión del cable con tu móvil) es optar por este tipo de batería que no necesita cables de conexiones y que pueden cargar el smartphone de forma inalámbrica.
Si la batería parece no ser el problema, tendrás que enviar el teléfono al servicio técnico. Lo arreglarán o te enviarán uno nuevo, dependiendo de la gravedad del problema y de cómo esté tu garantía. Con un poco de suerte no tendrás que cambiar de teléfono.