¿Recibes llamadas constantes de promociones, sorteos o encuestas? Estas llamadas comerciales resultan muy molestas, especialmente cuando insisten pese a tu rechazo. En lugar de colgar bruscamente —lo cual es poco educado y agotador—, descubre soluciones efectivas y respetuosas.
En unCOMO te explicamos cómo evitar llamadas publicitarias, destacando la Lista Robinson. ¡Sigue esta guía experta para recuperar la tranquilidad!
Cómo evitar llamadas comerciales
Existen varias estrategias probadas para reducir estas interrupciones:
- Contacta directamente con la empresa: Solicita por escrito que dejen de llamarte, enviarte emails o SMS. Aunque directo, no siempre es definitivo.
- Usa apps antispam: Aplicaciones como Truecaller identifican y bloquean números no deseados en tu móvil.
- Bloquea números: Todas las agendas telefónicas permiten bloquear contactos específicos, pero las empresas usan múltiples líneas, limitando su eficacia.
- Regístrate en la Lista Robinson: Opción oficial y más efectiva. Te detallaremos cómo funciona a continuación.
Para más consejos, consulta nuestro artículo sobre cómo denunciar el spam.
La Lista Robinson
La Lista Robinson es un servicio gratuito gestionado por la Asociación Española de la Economía Digital. Permite excluirte de publicidad no solicitada vía teléfono, email, SMS o correo postal de empresas con las que no tienes relación contractual.
Si eres cliente de una empresa, contacta directamente con ellos para darte de baja. La Lista facilita plantillas para ello. El efecto se nota tras 1-3 meses de registro. Guarda pruebas de cualquier contacto no deseado, ya que no todas las empresas la respetan al 100%.
Qué pasa si me llaman pese a estar en la Lista Robinson
Si recibes llamadas indeseadas, informa a la empresa de tu inclusión en la Lista Robinson; suelen cesar. Si persisten, reporta el caso a la propia Lista.
Denunciar incumplimientos de la Lista Robinson
Usuarios cuestionan su efectividad, pero no hay pruebas de venta de datos. La Lista no sanciona directamente —no es entidad pública—, sino que deriva a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Presenta denuncia ante la AEPD con pruebas (números, fechas, grabaciones). Ellos investigan y pueden multar hasta más de 600.000 euros por incumplimiento de la LOPD. La Lista te orienta en el proceso.
Descubre también cómo dejar de recibir SPAM en tu correo electrónico.