Los avances tecnológicos son importantes (e inevitables), pero dejan equipos obsoletos a su paso. Una tecnología disruptiva es una innovación que desarraiga una tecnología establecida, o un producto o servicio revolucionario que genera una nueva industria [fuente:WhatIs.com].
Las tecnologías disruptivas a veces se describen como destructivas y creativas a la vez porque hacen que los productos antiguos, y en ocasiones incluso industrias enteras, se vuelvan obsoletos, creando otros nuevos en su lugar [fuente:Christensen, Howard]. Las tecnologías disruptivas tienen el poder de cambiar la forma en que trabajamos, vivimos, pensamos y nos comportamos.
Imagínese esto:está en su automóvil sin conductor, de camino a una conferencia. Dando comandos de voz a través de la conexión Bluetooth en su vehículo, dirige su teléfono inteligente para iniciar una videollamada con un colega. Le recuerdas que traiga el prototipo del dispositivo médico que fabricaste con una impresora 3D. Termina la llamada y saca su tableta para revisar su presentación, que ha creado y almacenado en la nube. Mientras mira las diapositivas, usa una aplicación en su teléfono para configurar el DVR en casa para grabar su programa favorito.
Tan recientemente como hace 10 años, ese escenario puede haber sonado como algo de una exhibición del "Mundo del futuro" del Epcot Center. Pero hoy en día, cada una de estas tecnologías existe o está muy cerca de convertirse en realidad, con nuevas empresas e industrias surgiendo a su alrededor.
Otros ejemplos de tecnologías disruptivas incluyen los DVR, que desplazaron a las grabadoras VHS; las PC, que desplazaron tanto a las máquinas de escribir como a las computadoras centrales; y las computadoras portátiles, que desplazaron a las computadoras de escritorio y pronto podrían ser reemplazadas por las tabletas.
El término tecnología disruptiva probablemente se usa con mayor frecuencia para describir dispositivos y dispositivos electrónicos, pero también puede aplicarse a conceptos y servicios. Hace veinte años, el mundo nunca había oído hablar de las compras en línea, los micropréstamos, los servicios de suscripción de video (primero para DVD y luego la transmisión de video) o el financiamiento colectivo como el que se facilita a través de sitios como Kickstarter, GoFundMe o IndieGoGo. Por supuesto, la mayoría de las personas tampoco estaban familiarizadas con Internet.