Las llamadas internacionales han experimentado un crecimiento exponencial gracias a nuestra mayor conectividad global. Hace dos décadas, desde Estados Unidos se realizaban unos 200 millones de llamadas internacionales al año; hoy superan los 6.200 millones anuales (fuente: Comisión Federal de Comunicaciones).
Factores como la inmigración neta anual de 1,25 millones de personas a EE.UU. (fuente: Centro de Estudios de Inmigración), la globalización empresarial y los 185 millones de visitas turísticas en 2004 (fuente: Oficina de Estadísticas de Transporte) han impulsado esta demanda. Sin embargo, sin conocer el método adecuado, estas llamadas pueden ser costosas. Afortunadamente, opciones como VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) ofrecen alternativas asequibles desde teléfonos fijos, VoIP, móviles o conferencias.
En esta guía experta de HowStuffWorks, te explicamos paso a paso cómo hacer llamadas internacionales eficientemente y a bajo costo.
Realizar llamadas internacionales desde teléfono fijo
Es similar a una llamada de larga distancia nacional.
Usa el formato estándar internacional:
- Prefijo internacional (ej. 011 en EE.UU., 00 en Italia; fuente: Códigos de marcado internacionales).
- Código de país (1-4 dígitos, ej. 60 para Malasia, 507 para Panamá).
- Código de área/ciudad (ej. 11 en São Paulo, 21 en Ciudad del Cabo).
- Número local (5-8 dígitos).
Ejemplos:
Pittsburgh (EE.UU.) a Morelia (México): 011-52-443-123-4567
Atenas (Grecia) a Varberg (Suecia): 00-46-340-1234-5678
Los costos varían por plan: desde centavos hasta dólares por minuto. Opta por planes personalizados, tarjetas prepago (marca acceso gratuito + PIN + número) o servicios dial-around (10-10-XXX) para tarifas reducidas (fuente: Comisión Federal de Comunicaciones).
Llamadas internacionales con VoIP
Los call centers confían en VoIP para comunicaciones globales.
VoIP transmite voz vía Internet, evitando la red PSTN tradicional. Consulta Cómo funciona VoIP para detalles técnicos.
Marcación idéntica a fijo. Servicios como Skype o Vonage permiten números locales en otros países, convirtiendo llamadas internacionales en locales gratuitas. Tarifas: desde 2 centavos/minuto. Modelos: suscripción (Vonage) o pay-per-use (Skype). Llamadas entre usuarios: gratis.
Llamadas internacionales desde móvil
Dependiendo del operador, es factible pero costoso.
Ej. Verizon: 0,49 USD/min a México, 1,49 USD/min a Francia. Usa planes internacionales o tarjetas prepago. Evita roaming: opta por móviles GSM desbloqueados con SIM locales (cámbiala por país). Servicios como MaxRoam actúan como callback para móviles.
Servicios de devolución de llamada internacional
El servicio te llama para conectar a tarifas bajas.
- Registra tu número extranjero.
- Obtén número de acceso local.
- Llama una vez y cuelga para activar.
- Recibe llamada de vuelta y marca destino (fuente: Dial-Abroad.com).
Alternativas: SMS o web para iniciar (fuente: CallBackUSA.us). Útil en países con monopolios telefónicos.
Llamadas de conferencia internacional
Conecta equipos globales fácilmente.
- Marca número de acceso + PIN.
Usa números gratuitos locales o IP global (fuente: Premiere Global). Opción outbound: moderador llama a todos vía VoIP económico.
El futuro es VoIP y dual-mode (celular + WiFi). Para más info, consulta enlaces relacionados.