Galería de imágenes de teléfonos móviles El teléfono celular Clarity C900 tiene características que pueden atraer a personas de la tercera edad que normalmente evitan los teléfonos celulares. Ver más fotos de teléfonos celulares. Uno de los grandes aspectos de la tecnología moderna es que gran parte de ella nos permite estar en contacto unos con otros. Los sitios de redes sociales como Facebook nos permiten estar al tanto de lo que sucede en la vida de nuestros amigos y familiares. Servicios como Twitter nos permiten enviar un mensaje a toda una colección de amigos y hacer planes sobre la marcha. Y eso es solo la punta del iceberg:la mensajería instantánea, el correo electrónico, el protocolo de voz sobre Internet (VOIP) y las videoconferencias son tecnologías accesibles de las que muchos de nosotros dependemos a diario.
Pero hay un grupo demográfico al que los fabricantes tradicionalmente tienen dificultades para llegar:los ancianos. Y debido a que los fabricantes tienen dificultades para controlar ese mercado, no es fácil para el resto de nosotros mantenernos en contacto con nuestros amigos y familiares mayores. La tecnología en la que confiamos para mantenernos informados son los mismos dispositivos y aplicaciones que las personas mayores parecen evitar.
Las razones por las que las empresas de tecnología no comercializan teléfonos celulares para adultos mayores van desde problemas físicos como problemas de vista y audición hasta barreras culturales. Si bien las empresas ven a los baby boomers como consumidores expertos en tecnología, es posible que los miembros más antiguos de la generación de baby boomers y las personas nacidas durante la generación anterior no se sientan tan cómodos con los dispositivos modernos. Pueden pensar que estos dispositivos son intimidantes o demasiado complicados de usar.
Pero un aparato como un teléfono celular podría ser un gran beneficio para una persona mayor. Puede ayudar a esa persona a mantener su independencia. Al mismo tiempo, puede incluso reducir su sensación de aislamiento. Según Jamie van den Bergh de Clarity, la mayoría de las personas mayores citan el miedo a estar en un hogar de ancianos, no el miedo a la muerte, como el peor factor del envejecimiento. Para algunas personas mayores, un teléfono celular puede permitirles continuar viviendo solos.
El teléfono Claridad
La parte posterior del teléfono celular Clarity tiene un botón de pánico. En el Consumer Electronics Show (CES) de 2009, se formó una conferencia especial llamada Silvers Summit para discutir la tecnología diseñada para personas mayores. Una de las empresas involucradas en la cumbre fue Clarity, una división de Plantronics Inc. Clarity había introducido un nuevo teléfono celular en el mercado apenas dos semanas antes del CES. Era un teléfono celular diseñado para el mercado de la tercera edad.
Parece un teléfono celular muy simple. Esa fue una decisión de diseño deliberada:Clarity quería evitar crear un dispositivo que intimidara o confundiera a los clientes. Si bien la interfaz del teléfono es sencilla, el teléfono tiene un sofisticado sistema de programación en el back-end. Según van den Bergh, Clarity diseñó el teléfono con la intención de venderlo a los cuidadores de personas mayores.
El teléfono Clarity tiene una carcasa texturizada que facilita el agarre del dispositivo. También tiene un teclado deslizable con botones que son más grandes que los que encontraría en un teléfono celular típico. Sin embargo, no es necesario que deslice el teclado para realizar todas las llamadas. La parte frontal del teléfono tiene cuatro botones grandes. Un botón es el botón de llamada, otro es el botón de finalizar llamada y los otros dos le permiten navegar a través de la lista de contactos del teléfono.
La pantalla de gran tamaño del teléfono tiene una luz de fondo amarilla y muestra los nombres y números de los contactos en una fuente grande. Clarity eligió el color amarillo para la luz de fondo porque a medida que envejecemos, perdemos la sensibilidad visual:nuestra capacidad para percibir ciertos colores comienza a fallar. De hecho, comenzamos a tener dificultades para ver los colores que pertenecen a las longitudes de onda más cortas del espectro visible [fuente:Munsell Color Science Laboratory]. La luz amarilla tiene una longitud de onda más larga, lo que la convierte en uno de los colores más fáciles de ver.
El Instituto Nacional sobre el Envejecimiento dice que un tercio de las personas mayores entre las edades de 65 y 74 años tienen pérdida auditiva. Y aproximadamente la mitad de todas las personas mayores de 85 años tienen problemas de audición. El teléfono Clarity incorpora un amplificador en el altavoz del teléfono. Según la empresa, el amplificador hace que el teléfono Clarity sea dos veces más ruidoso que los teléfonos móviles normales.
Gracias especialesGracias a Jamie van den Bergh, vicepresidente de ventas y marketing de Clarity, por su ayuda con este artículo.
Más funciones de claridad
El teléfono celular Clarity tiene un teclado numérico deslizable. En general, las personas mayores no hacen muchas llamadas telefónicas. Por lo general, tienen una pequeña lista de números a los que llamarán de vez en cuando. Tampoco tienden a usar las funciones del plan de datos. Esto convierte a las personas mayores en un grupo demográfico de baja prioridad para la mayoría de los operadores de telefonía celular. Es por eso que Clarity comercializa sus teléfonos más hacia los cuidadores que hacia el usuario final real.
El teléfono Clarity es un sistema global desbloqueado para teléfonos móviles de telecomunicaciones (GSM). Eso significa que debería funcionar con cualquier operador de telefonía celular que admita el protocolo GSM. Todo lo que el consumidor tiene que hacer es agregar una línea a su cuenta, obtener una tarjeta del módulo de identidad del suscriptor (SIM) del proveedor, colocarla en el teléfono Clarity y entregar el teléfono.
Clarity diseñó el teléfono para que los cuidadores puedan programarlo de forma remota. Si un usuario mayor no sabe cómo agregar números a una lista de contactos, el cuidador puede manejarlo enviando un mensaje de texto a un número especial. El usuario final no tiene que preocuparse por aprender un sistema de programación complicado; para el usuario final, el teléfono simplemente funciona.
El cuidador también puede crear una lista de cinco contactos de emergencia que el teléfono Clarity puede marcar cuando se presiona y mantiene presionado un botón de pánico de emergencia en la parte posterior del dispositivo. Si mantiene pulsado el botón durante unos segundos, el teléfono marcará la serie de números de contacto de emergencia. Cuando se activa el otro extremo de la línea, una voz automatizada le pide a la otra persona que presione un botón para confirmar que es una persona real. Si el teléfono llega al correo de voz o a un contestador automático, cuelga y marca el siguiente número.
En el futuro, los teléfonos para personas mayores pueden incluir otras características únicas. El Sr. van den Bergh dice que Clarity está trabajando en dispositivos que pueden monitorear el entorno del usuario para ayudar a los cuidadores a vigilar a los padres y otros seres queridos mientras están fuera. Por ejemplo, los futuros teléfonos pueden tener un indicador de temperatura diseñado para alertar al cuidador si la temperatura cae por debajo o sube por encima de ciertos límites.
Empresas como Clarity están llenando un nicho no tradicional en el mercado de tecnología de consumo. Pero los productos que crean estas empresas pueden ayudar a brindar tranquilidad a los cuidadores y a las personas mayores la capacidad de vivir una vida más feliz e independiente.
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A la luz del teléfono plateadoUna de las características del teléfono Clarity que no se encuentra en la mayoría de los teléfonos celulares es una linterna LED. Según Jamie van den Bergh, es una de las características que más aprecian las personas mayores.