La mayoría de los teléfonos celulares que se venden en los EE. UU. se desbloquean automáticamente después de cierto período. A fines de la década de 2000 y principios de la de 2010, era difícil encontrar un teléfono desbloqueado en los EE. UU. La mayoría de las compañías de telefonía celular "bloqueaban" sus teléfonos para evitar que cambiara fácilmente a otra compañía. Esto significaba que la tarjeta SIM integrada no podía cambiarse a otro servicio. Afortunadamente, esos días terminaron.
Ahora, cuando compra un teléfono inteligente directamente de un proveedor de servicios celulares, ya sea en la tienda o como parte de un plan de contrato, es probable que ese teléfono esté "bloqueado" a la red particular del proveedor solo por un período de tiempo determinado. Después de ese período, la mayoría de los proveedores permitirán que el teléfono se "desbloquee" automáticamente. Luego, tiene la libertad de usar el mismo teléfono con una compañía diferente o cambiar números de teléfono y cuentas de servicio.
En este artículo, explicaremos la historia detrás de los teléfonos bloqueados y desbloqueados, además de cómo desbloquear su teléfono si todavía está en modo "bloqueado".
Desbloqueo de teléfonos móviles:¿Se puede desbloquear tu teléfono?
Cada compañía telefónica tiene su propia tarjeta SIM. Puede cambiar la tarjeta para usar otra compañía de telefonía celular. Algunos teléfonos incluso tienen espacio para dos tarjetas SIM, lo que resulta útil si realiza muchos viajes internacionales. Solía haber dos tecnologías de telefonía celular que utilizaba la mayoría de los proveedores de servicios de telefonía móvil del mundo:Sistema global para comunicación móvil (GSM) y Acceso múltiple por división de código (CDMA). Si tenía un teléfono CDMA, entonces su teléfono era desbloqueable. Sin embargo, si su teléfono funciona en una red GSM, es posible que se pueda desbloquear.
¿Cual es la diferencia? Los teléfonos GSM usaban tarjetas de módulo de identidad de suscriptor (SIM). Una tarjeta SIM es una tarjeta pequeña que se inserta en el teléfono. Contiene todos sus contactos y configuraciones, y está vinculado a su cuenta. Puede sacar la tarjeta SIM, colocarla en otro teléfono y, si alguien llama a su número, sonará el nuevo teléfono. También puede colocar una tarjeta SIM diferente en su teléfono desbloqueado, y su teléfono funcionará con cualquier número de teléfono y cuenta que esté vinculado a esa tarjeta. Los teléfonos CDMA no tenían tarjetas SIM y debían ser autenticados por el proveedor de servicios, lo que imposibilitaba desbloquear un teléfono.
Si un teléfono estaba bloqueado, el proveedor de servicios instaló algún software en el teléfono que vinculó el número de identificación del suscriptor en la tarjeta SIM al número de serie de ese teléfono en particular. Si la tarjeta SIM y el número de serie del teléfono no coincidieran, el teléfono simplemente no funcionaría. La tarjeta SIM no funcionaría en otros teléfonos y el teléfono no funcionaría con otras tarjetas SIM.
Si vive en América del Norte, por lo general puede determinar si su teléfono es GSM o CDMA según el proveedor de servicios que utilizó. T-Mobile y AT&T usaron GSM, mientras que Verizon y Sprint usaron CDMA. En Europa, casi todos los teléfonos eran GSM.
Actualmente, CDMA se mantiene principalmente para dispositivos heredados, mientras que GSM ha evolucionado a 4G LTE y 5G. Las antiguas redes 3G GSM también se eliminarán gradualmente en los próximos años. Casi cualquier teléfono ahora debería ser compatible con las tarjetas SIM.
¿Por qué se bloquearon los teléfonos móviles?
En los primeros días de los teléfonos inteligentes, especialmente en torno al lanzamiento del iPhone en 2007, los proveedores de servicios celulares entraron en acuerdos de exclusividad con los fabricantes de productos electrónicos en un esfuerzo por tentar a más personas a firmar con sus redes. Apple, por ejemplo, firmó un acuerdo con AT&T, de modo que el primer iPhone y un puñado de iteraciones futuras solo se podían comprar en las tiendas de AT&T y emparejarse con su red.
Para competir, otros proveedores importantes comenzaron a obtener sus propias exclusivas, como Droid de Motorola, que solo estaba disponible en Verizon. Durante esos años, las redes mantuvieron un estricto control sobre estos contratos, y no permitieron que los clientes llevaran sus teléfonos ya comprados a otros servicios.
En respuesta al bloqueo de SIM, muchos usuarios de iPhone instalaron un software "jailbreak" ligeramente turbio en sus dispositivos para desbloquearlos manualmente y permitirles recibir SIM de terceros. Esta práctica quedaría en el camino alrededor de 2011, cuando Apple terminó su contrato de exclusividad con AT&T, terminando con el iPhone con bloqueo permanente. Otra victoria para los consumidores se produjo en 2015, cuando el Congreso de los Estados Unidos dictaminó que los proveedores de servicios estaban legalmente obligados a proporcionar un método confiable para desbloquear sus teléfonos.
Si bien todavía existen dispositivos exclusivos del operador, ya no están permanentemente vinculados a sus redes domésticas y, por lo general, se les permite ser gratuitos después de unos meses de servicio. La relativa facilidad de este proceso también significa que ahora se pueden encontrar teléfonos desbloqueados nuevos y usados a través de vendedores en línea y tiendas minoristas. Estos dispositivos aceptarán cualquier SIM compatible desde el primer momento.
Si viaja a Europa, puede obtener un plan internacional con su operador de EE. UU. o comprar una tarjeta SIM cuando aterrice en su destino, lo que le permitirá acceder a la cobertura telefónica local.
Cómo desbloquear teléfonos inteligentes
Si bien ahora se requiere que las redes celulares desbloqueen los dispositivos para los clientes, se esfuerzan por no liberar el teléfono de inmediato. La mayoría de los operadores actualmente requieren una cantidad mínima de días de servicio pagados antes del desbloqueo y tienen diferentes métodos para realizar este proceso. A continuación, destacaremos las políticas de desbloqueo de los principales proveedores de telefonía celular estadounidenses.
Verizon :Tanto en los planes de prepago como de pospago, Verizon desbloqueará automáticamente un dispositivo 60 días después de realizar la compra del teléfono.
Correr :Cuarenta días después de la compra, el dispositivo se desbloqueará automáticamente dentro de otros dos días hábiles. Sprint ahora es parte de T-Mobile, por lo que las marcas tendrán políticas similares.
T‑Mobile :En los planes de pospago, T-Mobile desbloqueará el teléfono de forma remota 40 días después de la compra. Para los planes prepagos, el dispositivo se desbloqueará después de que el cliente haya gastado al menos $100 en esa cuenta y hayan pasado 14 días desde la compra inicial. Si no se gastan esos $100, el teléfono solo será elegible después de esperar 365 días desde la compra.
AT&T :Los clientes de pospago deberán esperar 60 días después de la compra y luego realizar una solicitud de desbloqueo a través de la página de su cuenta de AT&T. Los clientes de prepago pueden pasar por el mismo proceso después de seis meses de servicio.
Impulsar móvil :Boost requiere un año completo de servicio pagado antes de permitir que se desbloquee el dispositivo, momento en el que el cliente puede realizar una solicitud a través de su línea directa de soporte al 1-888-BOOST-4U.
EE.UU. Celular :este proveedor desbloquea automáticamente los teléfonos en los planes prepago y pospago después de 120 días de servicio.
Todos estos proveedores pueden negarse a desbloquear un teléfono que actualmente se reporta perdido o robado. También permitirán asignaciones especiales para el personal militar que haya sido reasignado a otra ubicación fuera del servicio de la red.
Publicado originalmente:2 de abril de 2009