Si has llegado hasta aquí, casi a ciencia cierta podríamos afirmar que tu cuenta de Hotmail ha sido hackeada. Si todavía no sabes cómo restablecer tu contraseña a través de la pregunta secreta y el correo electrónico alternativo que habías ingresado, en unComo.com te explicamos qué pasos debes seguir para poder recuperar tu correo electrónico nuevamente. ¡Lee con atención!
Necesitarás:Dirígete a Hotmail.com y pulsa sobre '¿No puedes acceder a tu cuenta?'.
2Microsoft Hotmail te preguntará cuál es tu problema (no recuerdas tu contraseña, te acuerdas pero no puedes acceder o crees que alguien puede haberte robado la cuenta); sea cual sea tu respuesta, pulsa siempre sobre 'Restablecer tu contraseña'.
3Escribe la dirección de correo electrónico a la que no puedes acceder y, seguidamente, los caracteres de la zona inferior.
Pulsa 'Siguiente'.
4Escoge de qué manera quieres restablecer tu contraseña, a través de un enlace enviado a otra cuenta o una pregunta de seguridad.
Para terminar, pulsa 'Siguiente'.
5Escribe tu nueva contraseña y ¡listo!
Si aún así no puedes acceder, pulsa aquí para acceder a nuestro artículo 'Me han robado mi cuenta Hotmail'.