Recibir una alerta fuerte en su teléfono puede ser irritante, especialmente si está tratando de dormir, pero en realidad podría ser una alerta importante. No se preocupe, puede cambiar la configuración de sus alertas a una opción de solo vibración. ¿Se ha despertado repentinamente en medio de la noche por su teléfono celular con un chirrido frenético y desconocido de una alarma mientras vibra y muestra un mensaje de texto de emergencia sobre un niño desaparecido? O tal vez recibió una advertencia telefónica inesperada sobre un clima peligroso, como una inundación repentina, como nunca antes había visto. Si es así y no tiene idea de la fuente de esta función aparentemente nueva que no recordaba haber descargado, no está solo.
El sistema se llama el programa Alertas Inalámbricas de Emergencia (WEA). Es el resultado de la colaboración entre la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) y los proveedores privados de telefonía celular a través de la organización comercial CTIA, la Asociación Inalámbrica (originalmente la Asociación de la Industria de Teléfonos Celulares) para llevar información que podría salvar vidas a nuestros teléfonos celulares.
Es supervisado por la FCC y FEMA como complemento del Sistema de Alerta de Emergencia (EAS) (anteriormente el Sistema de Transmisión de Emergencia). Ambos sistemas pertenecen al Sistema Integrado de Alerta y Advertencia Pública (IPAWS) de FEMA.
El servicio en realidad no es nuevo. Anteriormente se lo conocía como el Sistema de alerta móvil comercial (CMAS) o la Red de alerta localizada personal (PLAN). Los operadores celulares participantes debían implementar WEA antes del 7 de abril de 2012, y el Servicio Meteorológico Nacional se unió en junio de 2012.
Como concepto, ha existido incluso por más tiempo. La Ley de Red de Advertencia, Alerta y Respuesta (WARN) de 2006 ordenó la creación del Comité Asesor de Alertas de Servicios Móviles Comerciales por parte de la FCC para hacer recomendaciones sobre lo que era necesario para enviar alertas de emergencia a través de operadores móviles, lo que sentó las bases para el nuevo sistema de alerta. . La ley también dio a los proveedores inalámbricos la opción de optar por no participar con la condición de que informen a sus clientes.
Las alertas provienen de autoridades gubernamentales autorizadas, incluido el presidente de EE. UU., el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC), el Servicio Meteorológico Nacional y otras agencias federales, así como funcionarios de seguridad pública estatales, locales, territoriales y tribales. Se envían a un sistema central, IPAWS, que se creó en cumplimiento de la Orden Ejecutiva 13407, Sistema de Alerta y Advertencia Pública, emitido el 26 de junio de 2006. FEMA brinda capacitación y herramientas para ayudar a los funcionarios locales designados a crear y enviar alertas.
El nuevo sistema representa un esfuerzo por enviar importantes advertencias de emergencia a la mayor cantidad de personas posible, no solo a quienes miran televisión o escuchan la radio, ahora que las personas en los EE. UU. tienen más de 300 millones de dispositivos móviles y más del 90 por ciento de los adultos llevan teléfonos móviles [fuentes:Hu, CTIA, Pew Research Center].
Contenido- ¿Cómo son las alertas y quién las recibe?
- ¿Se puede usar para espiarme?
- ¿Debería -- puedo -- excluirme?
¿Cómo son las alertas y quién las recibe?
Cuando reciba una alerta, su teléfono emitirá un sonido parecido a las advertencias de EAS que escucha en la radio o la televisión de vez en cuando, acompañado de una vibración única. Si tiene el sonido apagado, solo debe obtener la vibración. El sonido y la vibración estarán acompañados de un icono de alerta y un mensaje de texto de hasta 90 caracteres.
El texto incluye información como la categoría de alerta, la hora de la emergencia y cuándo expirará, la agencia emisora, cuál es la emergencia, quién está afectado y posiblemente una recomendación sobre cómo debe responder (como buscar refugio o evacuar). Las alertas ámbar pueden incluir detalles sobre el vehículo del secuestrador, incluido el número de placa. El mensaje se repetirá dos veces y es posible que reciba actualizaciones posteriores con nuevos detalles. Para más información, puede consultar las noticias de la emergencia a través de otros medios como TV, radio o la Web.
La participación de los operadores inalámbricos es voluntaria, pero más de 100 proveedores, incluidos todos los principales, ya están distribuyendo las alertas. Los operadores participantes incluyen AT&T, Bluegrass Cellular, Cellcom, Cricket, Sprint Nextel Corporation, T-Mobile USA, U.S. Cellular y Verizon Wireless, entre muchos otros, y más operadores agregarán el servicio pronto. Incluso la mayoría de los proveedores de prepago lo ofrecen. En algunos casos, es posible que los operadores solo proporcionen alertas en partes de sus redes o para dispositivos seleccionados. Y no todos los dispositivos son capaces de recibir los mensajes.
Los dispositivos que actualmente pueden recibir los mensajes son principalmente teléfonos inteligentes más nuevos y teléfonos celulares mejorados, a veces llamados teléfonos con funciones. Los nuevos teléfonos que tienen esta capacidad llevan un logotipo de CTIA Wireless Emergency Alerts Capaz. Su dispositivo anterior podría obtenerlos después de una actualización de software, o podría ser completamente incompatible. Si no está seguro, su proveedor debería poder decirle si su dispositivo puede recibir las alertas.
No es necesario suscribirse al servicio. Si tiene un teléfono habilitado para WEA, se inscribe automáticamente para recibir los mensajes. No se le cobra nada y no afecta sus límites de mensajes de texto ni el uso de voz y datos.
Las alertas están geográficamente dirigidas y diseñadas para enviarse al condado o condados donde se produce una emergencia, pero se pueden enviar a estados enteros, a toda la nación o posiblemente incluso a áreas más pequeñas que los condados en determinadas circunstancias.
Los teléfonos celulares han tenido la capacidad de recibir alertas Amber desde 2005 a través de un programa basado en mensajes de texto SMS llamado programa Wireless Amber Alert. Era un servicio de suscripción en el que se inscribieron alrededor de 700.000 personas, y que enviaba mensajes solo para alertas en áreas geográficas elegidas por los usuarios a través de SMS tradicionales [fuentes:Hu, CTIA, U.S. DoJ]. Se cerró a favor del sistema WEA el 31 de diciembre de 2012. WEA usa una tecnología completamente diferente.
Puede recibir tres tipos de alertas:Leer más¿Se puede usar para espiarme?
Las alertas inalámbricas de emergencia que aparecen en las pantallas de nuestros móviles se asemejan a los mensajes de texto del sistema de mensajes cortos (SMS) que muchos de nosotros estamos acostumbrados a enviar y recibir, pero en realidad se envían a través de un método diferente, en parte para evitar la congestión de la red. retrasos que a veces pueden entorpecer los mensajes de texto y de voz. Tampoco utilizan números de teléfono individuales o GPS para llegar a las personas en las áreas afectadas por una emergencia.
En su lugar, las WEA se envían a través de un canal de operador inalámbrico de transmisión celular especial desde las torres de telefonía celular en el área afectada. Es un sistema punto a multipunto que envía mensajes a todos los teléfonos compatibles con WEA dentro del alcance de las torres de los operadores participantes en toda el área geográfica designada por los creadores del mensaje.
Cuando esté de viaje, debe recibir alertas correspondientes a su ubicación actual, no a su área de residencia, siempre que esté en roaming en la red de un proveedor participante y tenga el teléfono correcto. Sin embargo, es posible que dos personas en la misma ubicación estén en diferentes torres, lo que hace que una reciba una alerta y la otra no. También puede obtenerlos para emergencias en áreas cercanas en las que no se encuentra actualmente, ya que se transmiten utilizando una tecnología similar a la radio desde torres de telefonía celular y su alcance puede ir más allá de los límites del condado.
Las alertas no deben interrumpir sus conversaciones telefónicas o transferencias de datos. Los mensajes se retransmitirán a intervalos regulares mientras se produce una emergencia y, de esa manera, pueden mostrarse una vez que finalice la llamada o la sesión. Debido a la retransmisión, también debe obtenerlos cuando se acerque a un área afectada después de que se envíe la advertencia inicial, pero mientras el peligro aún esté presente.
Los teléfonos compatibles con WEA deben mostrar una alerta la primera vez que la reciben y rechazar cualquier duplicado. Si la alerta se repite más de las dos veces prescritas, lo más probable es que se hayan emitido nuevas alertas con información adicional o ligeramente diferente.
A pesar de los temores de lo contrario, no hay seguimiento de ciudadanos a través de este sistema. Los mensajes se transmiten como una comunicación unidireccional a todos los dispositivos móviles capacitados dentro del alcance de las torres celulares de transmisión. No se recopila información de los teléfonos.
Todos los mensajes se envían inicialmente desde las autoridades federales, estatales y locales autorizadas al sistema IPAWS de FEMA, que verifica, formatea y enruta los mensajes a múltiples sistemas de advertencia, incluido el Sistema de Alerta de Emergencia (EAS), la Radio Meteorológica de la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA) Programa All Hazards (NWR) y Wireless Emergency Alerts (WEA), entre otros. Los mensajes se autentican y se convierten al formato estandarizado del Protocolo Común de Alerta a través de IPAWS OPEN, una plataforma abierta para redes de emergencia. Las alertas que cumplen con IPAWS se enviarán a todos los sistemas de alerta pública.
Los mensajes EAS se envían como de costumbre a través de AM, FM y radio satelital, y televisión por cable y satelital. El NWR de NOAA transmite todo tipo de alertas de emergencia, no solo las relacionadas con el clima, en varias frecuencias en la banda de servicio público de VHF, y las transmisiones se pueden captar con receptores especiales. IPAWS OPEN también puede distribuir mensajes a servicios de alerta telefónica o por correo electrónico existentes, sirenas de voz, señales de tráfico digitales y otros servicios locales de entrega de mensajes de emergencia.
¿Debería, puedo, optar por no participar?
Mark John, Mike Young y Mary Young, que se muestran aquí en una conferencia de prensa el 11 de agosto de 2013 vieron un Alerta ámbar sobre la adolescente desaparecida Hannah Anderson e informaron que habían visto a Anderson y su secuestrador en un campamento. Puede optar por no recibir algunas, pero no todas, las alertas. Debería poder desactivar las alertas ámbar y las alertas de amenazas inminentes a través de la configuración de su teléfono o comunicándose con su proveedor de telefonía celular. Sin embargo, no es posible optar por no recibir alertas presidenciales debido a las disposiciones de la Ley WARN.
Para desactivar las alertas en iPhones que ejecutan iOS 6, vaya a Configuración> Notificaciones y encontrará interruptores de encendido/apagado en la parte inferior de la pantalla bajo Alertas gubernamentales. En los teléfonos típicos con sistema operativo Android, vaya a Configuración> Conexiones inalámbricas y redes> Más> Transmisiones celulares, donde debería encontrar tres configuraciones de alerta de emergencia que se pueden activar o desactivar:"Mostrar amenazas extremas", "Mostrar amenazas graves" y "Mostrar Alertas ámbar". También puede configurarlos para que solo vibren. En BlackBerry 10, puede ir a Blackberry Hub y elegir Configuración> Alertas de emergencia, y luego alternar entre tres configuraciones posibles:"Alertas de amenazas extremas", "Alertas de amenazas graves" y "Alertas ámbar". También puede cambiar el idioma en el que se muestran las alertas. En teléfonos con Windows, vaya a Lista de aplicaciones>Mensajes>Más>Configuración>Alertas de emergencia, donde encontrará un interruptor para alertas ámbar y una lista de alertas de emergencia que le permite elija recibir "solo presidenciales", "alertas presidenciales y extremas" o "todas las alertas". Puede averiguar cómo optar por no participar o volver a participar en otros teléfonos compatibles con su proveedor de servicios inalámbricos.
A partir del otoño de 2013, no se han emitido alertas presidenciales, pero ha habido muchas otras. A fines de octubre de 2012, se enviaron WEA a muchas personas en peligro momentos antes de que el huracán Sandy azotara la costa este de los EE. UU. El 7 de febrero de 2013, se emitió una advertencia de tormenta de nieve en muchas áreas del noreste de los EE. Me pregunto cuáles eran estas alertas y por qué algunas personas las recibían y otras no.
El 17 de julio de 2013, una alerta ámbar en toda la ciudad sobresaltó a muchos neoyorquinos dormidos a las 3:51 a. m. La alerta se refería a un bebé que había sido secuestrado por su madre de una agencia de crianza temporal. El secuestrador aparentemente tenía antecedentes de enfermedad mental y arrebatos violentos; la alerta llevó a la policía a localizar al niño.
El secuestro de Hannah Anderson, de 16 años, en San Diego provocó el primer uso del sistema WEA en todo el estado de California, que comenzó tarde en la noche del 4 de agosto de 2013 y abarcó múltiples mensajes durante varias horas. También se expandió a otros estados cercanos (Oregón, Washington, Nevada e Idaho) a medida que llegaba nueva información. Los ciudadanos de Idaho que montaban a caballo sin saberlo tuvieron un encuentro con Hannah y su secuestrador en un campamento. Vieron la alerta Amber en la televisión después de llegar a casa y se comunicaron con las autoridades, lo que condujo a su rescate.
Los mensajes fuertes, nocturnos y temprano en la mañana dieron como resultado que muchas personas dijeran que iban a optar por no participar en el sistema WEA. Otros expresaron su preocupación de que el programa es una intrusión del gobierno, y algunos temían que señalara el acceso a sus teléfonos celulares.
Pero es una forma de hacer llegar información de emergencia vital a un gran número de personas potencialmente afectadas cuando están fuera de casa, o no ven televisión o escuchan la radio, las principales vías de los sistemas de alerta más antiguos.
Desde julio de 2013, las alertas Amber han salvado a 656 niños desde que comenzaron en 1996, y al menos dos niños ya se han salvado debido directamente a las nuevas alertas de teléfonos móviles [fuentes:NCM&EC, Fantz]. El primero fue un niño de 8 meses en Minneapolis, Minnesota, donde un adolescente llamó minutos después de que se emitiera la alerta, la primera enviada a través del nuevo servicio en Minnesota, lo que llevó a la policía al auto del secuestrador y al bebé. Otro era un niño de 8 años en Cleveland, Ohio, donde los comensales de un restaurante, todos los cuales recordaban la alerta anterior, vieron el vehículo del sospechoso afuera. Dos de ellos llamaron al 911 y siguieron al auto por varias millas y pudieron decirle a la policía dónde estaba el sospechoso todo el tiempo.
Tendemos a mantener nuestros teléfonos celulares cerca, y el desastre puede ocurrir en cualquier lugar y en cualquier momento. Solo tenemos que sopesar la posible molestia de las alertas frente al riesgo para nosotros y para quienes nos rodean si no las recibimos.
Nota del autor:¿Por qué recibo alertas Amber en mi teléfono?
Creo que es genial que tengamos esta capacidad, al menos en nuestros teléfonos inteligentes. La capacidad de salvar mi vida es una característica que habría agregado voluntariamente. Y supongo que si suficientes personas reciben los mensajes, pueden advertir a las personas cercanas que no llevan los últimos dispositivos. He recibido alertas ámbar casi locales y advertencias de inundaciones repentinas para mi área hasta ahora. De hecho, he dormido con alarmas de tornado antes (hasta que mi pareja me despertó), pero uso mi teléfono celular como reloj despertador, por lo que tiene un potencial mucho mayor para despertarme, especialmente con ese ruido de alerta chirriante.
La alerta definitivamente hace un sonido molesto, pero es mejor que no sea demasiado similar a ninguno de los otros ruidos de notificación, timbre o alarma a los que todos estamos acostumbrados y que podríamos ignorar. Y escucho decir que puedes cambiar el sonido en algunos dispositivos.
Además del hecho de que los niños ya han sido rescatados, imagine cuántas personas podrían salvarse si se alertara a un buen porcentaje de la población la próxima vez que un huracán o un tsunami estuviera a punto de golpear. Yo, por mi parte, no los apagaré. Aunque podría sentirme tentado brevemente en las primeras horas de la mañana.