Tecnologías como iChat y Skype ayudan a mantener unidos a los miembros distantes de la familia. Gracias a los avances en la tecnología de la comunicación, la forma en que los padres se mantienen en contacto con sus hijos ha cambiado drásticamente. Según una encuesta de Internet de Pew, el 42 % de los padres contactan a sus hijos todos los días a través de sus teléfonos celulares, mientras que el 53 % dijo que la tecnología fortaleció su contacto con familiares lejanos [fuente:BBC].
Entonces, aunque podríamos suponer que la tecnología está destruyendo nuestra capacidad de comunicarnos de manera significativa, puede fortalecer la comunicación dentro de las familias. En particular, puede ayudar a la comunicación entre familias de dos hogares, como aquellas con padres divorciados.
Los padres divorciados que no tienen la custodia primaria de sus hijos a menudo enfrentan desafíos cuando intentan mantener el contacto con sus hijos. Es posible que vivan lejos de sus hijos y no los vean con frecuencia. Hablar con el excónyuge por teléfono sobre la organización de las visitas podría volverse polémico. La animosidad persistente entre los ex cónyuges podría llevar al padre con custodia a limitar el contacto de sus hijos con el padre sin custodia.
Sin embargo, la tecnología está ayudando a cambiar eso. Si bien no hay sustituto para el contacto en persona, las visitas electrónicas o virtuales a través del uso de cámaras web pueden ayudar a cerrar la brecha entre padres e hijos que no tienen contacto cara a cara todos los días. Tecnologías como Skype, iChat, Facetime y video chat a través de Google ofrecen conexión de audio y visual en tiempo real. En 2004, Utah se convirtió en el primer estado en aprobar una ley que otorga visitas virtuales y otros estados han seguido su ejemplo.
Las visitas electrónicas pueden ser un mejor método de comunicación que las llamadas telefónicas porque puede leer el lenguaje corporal de su hijo y ver su crecimiento y desarrollo. Es más probable que los niños sigan participando en una conversación cuando tienen una conexión tanto visual como de audio con sus padres, y es más probable que estén interesados en la comunicación tecnológica que en las conversaciones telefónicas tradicionales.
La tecnología también se puede utilizar para organizar visitas. Un correo electrónico o un mensaje de texto ofrece un método menos conflictivo para ponerse en contacto que hablar por teléfono; sin embargo, tenga en cuenta que hablar o tener una conversación cara a cara puede ser necesario cuando se discuten asuntos serios en la vida de un niño. Además, recuerda que un ex puede malinterpretar el tono de los mensajes de texto y correos electrónicos.
Aunque la tecnología tiene el potencial de cambiar la forma en que las familias de dos hogares se comunican, algunos riesgos acompañan a sus beneficios. Con la facilidad de bloguear, actualizar los estados de Facebook y twittear, las personas atrapadas en medio de un feo divorcio pueden exponer la situación de su familia con solo tocar una pantalla o hacer clic en un botón, y esto podría convertirse en parte de las demandas. Recuerde, todo lo que ponga por escrito o publique en la Web puede usarse en su contra en un tribunal o mostrárselo a un niño, así que asegúrese de mantener toda la comunicación tecnológica lo más limpia y cordial posible.